五一”我在崗 銷售不打“Young” ——運銷集團蒲白分(fēn)公(gōng)司團青“五一”崗位打卡紀實 楊妙怡
“五一”期間,春意正濃,當大部分(fēn)人都奔赴在旅行的途中(zhōng),寄情于山(shān)水、暢遊于景區(qū)時,在運銷集團蒲白分(fēn)公(gōng)司有(yǒu)這樣一群青年職工(gōng),他(tā)們為(wèi)責任而堅守,為(wèi)幸福而奮鬥,以勞動澆灌絢麗花(huā)朵,以青春打卡自身崗位,在煤炭運銷事業高質(zhì)量發展的畫卷上描繪青春色彩,展現不一樣的勞動之美,唱響青春之歌。
紮根一線(xiàn),用(yòng)腳步丈量青春的“駐站員”
清晨7點多(duō),在七裏鎮站台的辦(bàn)公(gōng)室裏,蒲白分(fēn)公(gōng)司市場營銷部駐站員鄧子恒正在進行發運日報上報前的最後一遍核對,窗外隆隆的裝(zhuāng)車(chē)聲不時傳來,卻絲毫沒有(yǒu)影響他(tā)緊盯屏幕的專注目光。“報表數據是一線(xiàn)發運工(gōng)作(zuò)最精(jīng)準的反饋,直接影響公(gōng)司的銷售決策和計劃制定,一定要再三檢查,确保準确無誤才行”,他(tā)說道。
看着眼前這位95後小(xiǎo)夥熟練的模樣,很(hěn)難想象他(tā)是在1個多(duō)月前才剛剛調整到駐站專員的崗位上來的。今年年初,面對“公(gōng)轉鐵”和外購(gòu)煤業務(wù)開展的關鍵期,蒲白分(fēn)公(gōng)司成立了駐站班組,鄧子恒主動請纓,毅然選擇了背起行囊奔赴艱苦的一線(xiàn)崗位磨煉自己的青春。每日對外溝通、上傳下達,新(xīn)手上任的他(tā)已經俨然一副駐站工(gōng)作(zuò)的“行家裏手”。當我們問起當初家人是否支持他(tā)選擇到基層一線(xiàn)工(gōng)作(zuò)的這項決定時,這個不善言辭的大男孩突然健談起來:“要說能(néng)來這裏工(gōng)作(zuò),我特别要感謝(xiè)我的新(xīn)婚妻子,我在外駐站,她每天打來電(diàn)話關心我的工(gōng)作(zuò)、生活,過節我值班,她還要幫我照顧家中(zhōng)年邁的老人。有(yǒu)她的理(lǐ)解和支持,就是我在這裏安(ān)心工(gōng)作(zuò)的最強後盾!”
事無巨細,陽光小(xiǎo)夥化身公(gōng)司“小(xiǎo)管家”
“職工(gōng)同志(zhì)們有(yǒu)問題和需要,第一個想到的就是找綜合辦(bàn),所以我們綜合辦(bàn)的工(gōng)作(zuò)者不能(néng)放假,必須要時刻有(yǒu)人在崗,随時準備為(wèi)職工(gōng)做好服務(wù)和後勤保障。”早上八點,綜合辦(bàn)的李思濃就來到單位和同事們開啓了新(xīn)一天的工(gōng)作(zuò)。“過節好,辛苦了,我們都是最美勞動人!”考勤時,李思濃親切地問候着各位同事,還不忘送上一份正能(néng)量滿滿的節日祝福。
在節假日期間,雖然工(gōng)作(zuò)人員少,但辦(bàn)公(gōng)區(qū)域的安(ān)全、衛生情況以及值班人員的出行、用(yòng)餐都仍需做到細緻的安(ān)排,這些都離不開綜合辦(bàn)工(gōng)作(zuò)者的默默付出。作(zuò)為(wèi)一名(míng)年輕小(xiǎo)夥子,李思濃始終對這些繁瑣而平凡的工(gōng)作(zuò)有(yǒu)着非凡的耐心,“隻有(yǒu)為(wèi)大家做好後勤服務(wù),才能(néng)讓同事們在‘五一’堅守崗位的同時感受到家的溫暖,繼而更好地投身到各項業務(wù)工(gōng)作(zuò)中(zhōng),為(wèi)假期公(gōng)司煤炭銷售平穩運行保駕護航。”忙完手頭工(gōng)作(zuò)的李思濃說道。
暖心服務(wù),隻為(wèi)客戶滿意的“店(diàn)小(xiǎo)二”
“您好,剛才蒲白分(fēn)公(gōng)司有(yǒu)客戶轉入煤款,麻煩查詢一下。”在公(gōng)司與秦嶺數字科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司業務(wù)對接群裏,地銷管理(lǐ)部的黃英豪實時溝通着業務(wù)信息。為(wèi)了确保節假日期間客戶正常拉運、礦井産(chǎn)銷平衡,公(gōng)司地銷管理(lǐ)部提前制定了銷售安(ān)排,黃英豪每日根據礦方生産(chǎn)、銷售情況及時上報産(chǎn)銷存日報表,為(wèi)公(gōng)司銷售計劃進度“掌舵護航”。
作(zuò)為(wèi)地銷管理(lǐ)部的一員,他(tā)時刻以對客戶高标準的服務(wù)嚴格要求自己,即便是在小(xiǎo)長(cháng)假期間,他(tā)仍然耐心地為(wèi)客戶解決問題、辦(bàn)理(lǐ)提煤手續。針對客戶關心的假期煤款結算時長(cháng)問題,他(tā)從工(gōng)作(zuò)實際出發,主動與财務(wù)管理(lǐ)部相關業務(wù)人員對接,提高中(zhōng)間環節效率,最大程度加快餘款釋放,縮短煤款凍結時限,提高客戶的資金周轉率和客戶滿意度,為(wèi)公(gōng)司的服務(wù)口碑及市場形象樹立打下了良好根基。
緊密配合,高效運轉的财務(wù)“算盤手”
“從月底忙到月初,從天亮忙到天黑”是公(gōng)司上下對财務(wù)管理(lǐ)人員的一緻認同。“五一”假期恰逢月底月初銜接的關鍵期,财務(wù)管理(lǐ)部這個職工(gōng)平均年齡隻有(yǒu)27歲的年輕團隊默契地選擇全員值班堅守工(gōng)作(zuò)崗位。
月末結賬、月初結算、報表填報、銀行對賬、客戶退款……在一項項繁複的業務(wù)環節中(zhōng),他(tā)們緊密地配合,确保各項工(gōng)作(zuò)順利完成。長(cháng)期共事中(zhōng)形成的默契和理(lǐ)解讓他(tā)們樂觀面對假期值班和辦(bàn)公(gōng)作(zuò)息延長(cháng)。
在“五一”節假日期間,就是這樣一個個年輕的身影“打卡”在煤炭運銷崗位上。他(tā)們是平凡的工(gōng)作(zuò)者,是蒲白分(fēn)公(gōng)司青春力量的縮影,他(tā)們犧牲小(xiǎo)我隻為(wèi)守護萬家燈火,在不平凡的崗位上踐行着自己的青春誓言。