“盤姐”王瑞
“盤”在方言中(zhōng)作(zuò)為(wèi)動詞,意為(wèi)打磨之意。在文(wén)玩圈中(zhōng)“盤”是指通過反複打磨,使文(wén)玩更加光滑有(yǒu)質(zhì)感,分(fēn)為(wèi)“文(wén)盤”和“武盤”。榆林銷售公(gōng)司有(yǒu)一位知心大姐,年輕人都親切的稱之為(wèi)“盤姐”,那麽“盤姐”究竟在打磨什麽呢(ne)?會讓這個“盤”字在她身上體(tǐ)現的淋漓盡緻。
“盤姐”名(míng)叫王瑞,是榆林銷售公(gōng)司綜合辦(bàn)的後勤主管。平日裏笑容可(kě)掬,性格爽朗、愛好廣泛的她常常和同事朋友們打成一片,是個親和力十足的“文(wén)盤”大姐。但對待工(gōng)作(zuò)時,她行事幹練、雷厲風行,是個多(duō)面能(néng)手的“武盤”大姐。
堅持高标準,“盤”出食品安(ān)全放心工(gōng)程
“今天下午大掃除啦,清理(lǐ)衛生死角,檢查食材情況,對餐具(jù)進行了消毒,大家放心就餐吧”,每周日下午,榆林銷售公(gōng)司微信群中(zhōng),她總會發布一些關于餐廳廚房大掃除的照片。對于後勤餐廳管理(lǐ),“盤姐”一直堅持高标準。為(wèi)切實保障食品安(ān)全,服務(wù)水平和菜品質(zhì)量,她每周都會不定期的開展檢查以确保大家吃的放心。随着陝煤集團“萬人計劃”人材戰略的實施,新(xīn)員工(gōng)不斷加入公(gōng)司,她合理(lǐ)搭配飲食,提供細緻的後勤服務(wù),讓他(tā)們感受到家一般的溫暖,快速融入新(xīn)的工(gōng)作(zuò)環境。
餐廳服務(wù)無止境。“盤姐”還通過微信、座談、問卷調查等更多(duō)方式,收集采納廣大員工(gōng)的合理(lǐ)化建議,不斷提高餐飲服務(wù)水平,為(wèi)廣大職工(gōng)提供更溫馨的就餐環境,更可(kě)口、更安(ān)全的飲食保障。
巡查高要求,“盤”出辦(bàn)公(gōng)住宿舒心環境
“我們宿舍的閥門太緊,幫忙給看看……”。“太好了,暖氣片有(yǒu)溫度了……”。“辦(bàn)公(gōng)室好暖和,小(xiǎo)太陽該收拾了……”每年供暖季來臨前,“盤姐”都會組織相關人員對職工(gōng)宿辦(bàn)區(qū)、餐廳、浴室及會議室的暖氣片進行了全面檢查,确保供暖線(xiàn)路全面暢通,保障職工(gōng)有(yǒu)一個溫暖、舒适的工(gōng)作(zuò)生活環境。
這隻是“盤姐”工(gōng)作(zuò)的一個縮影,為(wèi)了給廣大職工(gōng)提供一個舒适,溫馨的辦(bàn)公(gōng)住宿環境。從水電(diàn)物(wù)業,到宿舍衛生,凡是涉及到後勤服務(wù)的瑣事雜事,她無不一一把關,一一落實。遇到設施維修問題,按照輕重緩急,梳理(lǐ)工(gōng)作(zuò)安(ān)排;遇到物(wù)業服務(wù)問題,通過與物(wù)業相關人員的協調與溝通,争取給大家營造出一個滿意的物(wù)業環境;遇到工(gōng)作(zuò)生活煩心事,她也能(néng)發揮她知心大姐的特點,根據自己豐富的工(gōng)作(zuò)經驗、人生閱曆為(wèi)身旁的小(xiǎo)夥伴們排憂解難,指點迷津。
監察高質(zhì)量,“盤”出遵規守紀良好風貌
“小(xiǎo)夥子,打菜麻煩以後按量打飯,不要一下剩這麽多(duō),多(duō)浪費啊”,“小(xiǎo)姑娘,已經到上班時間了,不應該還留在餐廳吃飯了,下次你來早一點哦”,“小(xiǎo)夥子,剛才我查崗的時候你不在,你去哪兒了,你有(yǒu)外出單嗎?” 作(zuò)為(wèi)紀律監察員的“盤姐”,處處履行好自己的“盤查”之責。紀律是一個企業發展的保障,沒有(yǒu)紀律的企業就如同一盤散沙,喪失凝聚力和向心力。作(zuò)為(wèi)運銷集團職工(gōng)平均年齡最小(xiǎo)公(gōng)司,榆林銷售公(gōng)司“80後”“90後”占比在80%以上。青年職工(gōng)多(duō),要驅動公(gōng)司轉型升級,實現高質(zhì)量發展,就必須營造一個遵紀守規的良好氛圍。
“盤姐”總是苦口婆心的勸導着犯錯的小(xiǎo)夥伴們,“自覺遵紀守規是一個好員工(gōng)的最低要求。”“咱們公(gōng)司要都像你這樣不守紀律,那别人說起咱們公(gōng)司可(kě)都看笑話呢(ne)。”“盤姐”就是從這點點滴滴的小(xiǎo)事抓起,為(wèi)公(gōng)司營造守規守紀的氛圍,并作(zuò)為(wèi)一名(míng)老同志(zhì),身先垂範為(wèi)廣大青年職工(gōng)起到起到了引領作(zuò)用(yòng)。
“非常之事, 必待非常之人”,後勤事務(wù)無大小(xiǎo),但就是這些看起來雜亂無章的事情都被“盤姐”盤得有(yǒu)模有(yǒu)樣,井井有(yǒu)條。這就是我們榆林銷售公(gōng)司廣大青年職工(gōng)最喜愛的“盤姐”——愛憎分(fēn)明、樂于奉獻、愛崗敬業的知心大姐。一個對于公(gōng)司,特别是後勤事務(wù)管理(lǐ)中(zhōng)最不可(kě)或缺的人。